Détectez les tendances du marché
avant qu'elles ne deviennent des menaces
Vous dépensez trop pour surveiller les médias sociaux sans savoir quoi en faire.
Nous détectons automatiquement les menaces et les influenceurs avant qu'ils ne vous coûtent cher.
Les grandes marques inspirent les grandes communautés.
Nos clients : Luxe - Automobile - Distribution
Agissez plus efficacement : obtenez une synthèse claire de ce que disent vos clients
💢 Identifiez les points de douleur critiques de vos clients
🌟 Découvrez les influenceurs clés déjà engagés avec votre marque.
🧭 Faites bouger les lignes avec des insights concrets et des KPI actionnables.
Responsables
de marque
Découvrez la perception réelle de votre marque directement à partir des commentaires de vos clients et des communautés de passionnés. Ces informations vous permettent d'anticiper les tendances du marché et d'élaborer votre stratégie de marque de manière proactive.
Responsables de
l'Expérience Client
Identifiez les points de douleur spécifiques et les moments agréables du parcours client en analysant les commentaires bruts et non sollicités des forums et des communautés en ligne. Cette voix du client authentique vous permet de prioriser les bonnes améliorations à faire pour améliorer votre expérience client.
Ils parlent de nous
Adoptez Synopsis maintenant
Vous ne pouvez pas vous permettre d'investir dans les mauvaises priorités.
Ne vous reposez pas simplement sur vos suppositions alors que vos clients s'expriment haut et fort.
Vous n'avez pas le temps de lire des milliers de commentaires.
Synopsis vous apporte clarté et rapidité,
pour vous permettre d'agir rapidement, d'aligner les équipes et de prendre des décisions plus judicieuses.